Hawksearch Reseñas y Detalles del Producto

La plataforma ha seguido funcionando de manera confiable y ha permanecido fácil de mantener. El sistema se ha vuelto más fácil de gestionar a lo largo de los años, ya que mejor información de nuestro catálogo ha actualizado muchos de los campos que el sistema utiliza para devolver resultados. La capacidad de respuesta del equipo de soporte, cuando surgen preguntas, sigue siendo un punto destacado de nuestra experiencia. La plataforma también ha continuado lanzando actualizaciones regularmente, introduciendo capacidades de búsqueda más fuertes y herramientas mientras se mantiene al día con una industria en evolución. Está claro que la plataforma está siendo desarrollada activamente y las mejoras se lanzan regularmente para mejorar su usabilidad y la experiencia general del cliente. Nuestro equipo está emocionado de ver sus continuos avances con Smart Search y Concept search. A medida que la búsqueda impulsada por IA se vuelve cada vez más común, es genial ver que HawkSearch sigue invirtiendo en estas capacidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una área para mejorar en el futuro podría ser la adición de un chatbot integrado impulsado por IA, entrenado con la documentación completa de Hawksearch y las mejores prácticas. A medida que la plataforma continúa invirtiendo en capacidades de búsqueda con IA, tener una forma interactiva de hacer preguntas, solucionar problemas de configuración o incluso acceder a nuestros propios informes y reglas en nuestro entorno haría que su herramienta fuera aún más accesible y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hawsearch es el mejor proveedor de motores de búsqueda de su clase para nuestra organización B2B. Su plataforma ofrece la mejor experiencia a nuestros clientes con una interfaz muy fácil de usar, sin mencionar sus características impulsadas por IA que se ajustan constantemente basándose en las búsquedas de tendencias del sitio, lo que la convierte en una solución de muy bajo mantenimiento para cualquier organización. Además, su equipo de desarrollo y soporte es de primera categoría y son rápidos para asistir con cualquier problema y solicitudes de mejoras/personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las características del sistema OOTB no estaban funcionando, pero se debió a restricciones al interactuar con nuestra plataforma de comercio electrónico y sistemas de terceros. Sin embargo, en poco tiempo colaboraron rápidamente con nuestros proveedores de terceros y lo implementaron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta lo fácil que es navegar y usar la plataforma Hawksearch. Es fácil de mantener a diario. La plataforma también tiene muchas herramientas que pueden mejorar tu sitio. El equipo de Hawksearch también es muy solidario. Cuando tenemos ideas sobre nuevas funciones para nuestro sitio y necesitamos el apoyo de Hawksearch, siempre son útiles y están dispuestos a intercambiar ideas con nosotros. También hay muchos informes disponibles en la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas áreas de Hawksearch pueden tener muchas "cosas" creadas en ellas y no hay una buena manera de organizar las reglas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso, variedad de características incluyendo comercialización, fijación, reglas de impulso/entierro o reglas vinculadas a atributos específicos, etc. La implementación fue rápida y tuvimos nuestros entornos de prueba y producción funcionando en poco tiempo. Nuestro gerente de proyecto junto con los expertos técnicos de Hawksearch son rápidos para abordar los problemas que surgen y ofrecen soluciones y no solo parches temporales. Estoy satisfecho con el motor de búsqueda y nuestra elección de ir con Hawksearch como nuestro proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna desventaja para Hawksearch, hace un año habría dicho el Informe, pero la función de Informe ahora incluye todo lo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de HawkSearch es que combina la relevancia precisa para B2B con un fuerte control de comercialización y recomendaciones, de modo que el descubrimiento mejora la experiencia del cliente y se convierte en una palanca de rendimiento medible en nuestro entorno de múltiples marcas." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HawkSearch es poderoso, pero maximizar su valor requiere disciplina en torno a los atributos, sinónimos y la gobernanza de la comercialización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar y ofrece los resultados de búsqueda que estamos buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos cortes ocasionales donde se cae. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos una relación de trabajo increíble con el equipo detrás de HawkSearch. Son receptivos a las preguntas y están abiertos a encontrar formas de mejorar el producto con nuevas características innovadoras. El proceso de integración fue fluido, entregado a tiempo y dentro del presupuesto. El producto todo en uno, fácil de usar, cumple bien con las necesidades diarias de "searchandising". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas innovaciones nuevas en IA, que nuestra empresa no ve la necesidad de adoptar en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. ¡Conversión de unidades de medida! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Todo lo que querrías en un agente de búsqueda está incluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de aprender y funciona bien para el uso diario. Hemos encontrado que es tanto confiable como flexible. En general, hace lo que necesitamos que haga sin ser demasiado complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes podrían ser más detallados. Algunas tareas requieren más pasos de lo esperado, lo que puede ralentizar un poco las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es robusto e innovador. Tiene una gran escalabilidad en forma de características y complementos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos dificultades para lograr una integración limpia de Magento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.